Deine Einstiegsmöglichkeit bei Sopra Steria
Wir sind heute [movers] und morgen [shapers].
Als [movers] sind wir strategische und überzeugende Vordenker*innen in einer der führenden europäischen Management- und Technologieberatung. Wir unterstützen unsere Kunden, treiben Ideen voran und inspirieren. Als [shapers] formen wir konkrete Lösungen und gestalten Prozesse. Wir nutzen innovative Technologien und eröffnen so neue Wege. So ist jede*r von uns stets beides: [mover & shaper]. Gemeinsam sind wir in Deutschland und Österreich rund 2.400 [movers & shapers] - und uns alle eint das Ziel, mithilfe digitaler Technologien die Zukunft für unsere Kunden erfolgreich zu gestalten.
Bist Du auch ein [mover & shaper]? Dann suchen wir Dich für den Standort Berlin oder Leipzig als:
Studierende
Werkstudent Application Management (m/w/d)
Das erwartet Dich als [mover & shaper]
- Zusammenarbeit und Koordination mit Teams des Applikationsmanagements (Support, QS, Entwicklung)
- Erfassung und Verwaltung von Incidents und Changes in verschiedenen Tickettools
- Überwachung von Service-Mails mit dem Ziel der Einleitung definierter Aktionen
- Selbständige Organisation von Changes für alle beteiligten Teams
- Unterstützung beim Erstellen der SLA und KPI Reports
- Erkennen, Aufzeigen und Umsetzen von Optimierungsmöglichkeiten
Das macht Dich zum [mover & shaper]
- Immatrikulation in einem Studiengang der Informatik, Mathematik, Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
- Organisation und Koordinierung von Aufgaben
- Zuverlässigkeit, Termintreue und selbstständiges Arbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit Office Applikationen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir [movers & shapers]
- Arbeitsumfeld: spannende Aufgaben in einem dynamischen Markt sowie Wissensaustausch in einem global tätigen Konzern
- Wöchentliche Arbeitszeit: 10 bis 20 Stunden während des Semesters, erhöhte Arbeitszeit in den Semesterferien möglich, flexible Zeitgestaltung und mobiles Arbeiten in Abstimmung mit Deiner Führungskraft
- Feelgood-Atmosphäre: unternehmensweite (Online-)Team-Events, Afterworks und Office-Feiern an unseren Standorten
- Unser Beitrag: Netto-Null-Emissionen bis 2028 und viele weitere Corporate-Responsibility-Projekte in den Bereichen Bildung, Beschäftigung und digitale Inklusion
- Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
- Deine Perspektive: Möglichkeit für Abschlussarbeiten oder einen Direkteinstieg nach Deinem Studium